Política de privacidad
decorovate valora la privacidad de los usuarios y trata los datos personales de acuerdo con las normas aplicables dentro del entorno europeo de comercio electrónico. El uso del sitio implica la aceptación de las prácticas descritas en esta política.
Ⅰ. Recopilación de datos personales
Durante el proceso de compra o navegación, decorovate puede recopilar únicamente la información necesaria para gestionar los servicios ofrecidos en decorovate.com.
Los datos pueden incluir:
• Nombre y apellidos
• Dirección de entrega y facturación
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información relacionada con el pago y la transacción
• Datos técnicos de navegación, preferencias y Cookies
La información facilitada se utiliza de forma limitada al funcionamiento habitual de la plataforma y a las necesidades operativas vinculadas al pedido.
Ⅱ. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos recopilados pueden utilizarse para actividades relacionadas con la gestión comercial y técnica del sitio.
Entre ellas:
• Confirmar pedidos y coordinar envíos
• Gestionar pagos y verificación de transacciones
• Atender solicitudes realizadas a través de Correo electrónico: order@decorovate.com
• Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio
• Enviar avisos relacionados con pedidos, incidencias o actualizaciones relevantes
Ciertas comunicaciones pueden enviarse cuando resulten necesarias para la correcta prestación del servicio.
Ⅲ. Derechos del usuario
Conforme al GDPR, los usuarios pueden ejercer distintos derechos relacionados con sus datos personales.
Estos derechos incluyen:
• Solicitar acceso a los datos almacenados
• Pedir la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de datos cuando corresponda
• Oponerse a determinados tratamientos
• Solicitar la portabilidad de la información en formato estructurado
Las solicitudes pueden enviarse mediante Correo electrónico: order@decorovate.com.
Para facilitar la gestión, puede solicitarse información básica de verificación vinculada a la cuenta o al pedido.
Ⅳ. Protección y confidencialidad de la información
decorovate utiliza medidas técnicas y organizativas orientadas a limitar accesos no autorizados, pérdidas de información o usos inadecuados de los datos.
Entre las medidas aplicadas se incluyen:
• Uso de conexiones cifradas TLS durante la transmisión de datos
• Almacenamiento en entornos con acceso restringido
• Controles internos de acceso para personal autorizado
Estas medidas pueden actualizarse según requisitos operativos, técnicos o regulatorios.
Ⅴ. Conservación de los datos
La información personal se conserva durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades vinculadas al servicio, a la gestión administrativa o a obligaciones legales aplicables en España.
Algunos datos relacionados con facturación, pagos o requisitos fiscales pueden mantenerse durante los períodos previstos por la normativa correspondiente.
Cuando la conservación deja de resultar necesaria, los datos pueden eliminarse o anonimizarse.
Ⅵ. Compartición de datos y terceros
Determinados proveedores externos pueden intervenir en funciones necesarias para el funcionamiento de la plataforma.
Esto puede incluir:
• Servicios logísticos y transporte
• Plataformas de pago
• Herramientas técnicas y soporte al cliente
Los terceros que participen en estas actividades pueden tratar datos únicamente dentro del marco necesario para prestar el servicio correspondiente.
En situaciones de transferencia internacional de datos, podrán aplicarse mecanismos compatibles con los estándares europeos de protección de datos.
Ⅶ. Uso de Cookies
decorovate utiliza Cookies y tecnologías similares para mejorar determinadas funciones del sitio y analizar la navegación de los usuarios.
Las Cookies utilizadas pueden incluir:
• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas relacionadas con el rendimiento y experiencia de uso
• Cookies publicitarias o de personalización de contenido
• Cookies vinculadas a servicios externos y redes sociales como Facebook, Instagram o WhatsApp
Durante la primera visita al sitio, puede mostrarse un aviso de Cookies con opciones de configuración y gestión.
Información adicional relacionada con estas tecnologías puede consultarse en cookies.
Ⅷ. Envíos y costes de entrega
Los gastos de envío pueden variar según el importe total del pedido.
Tarifas aplicables:
• Pedidos entre €0.01 y €158.69: coste de envío de €8.26
• Pedidos superiores a €158.69: envío sin coste adicional
Los plazos logísticos pueden variar según la dirección de entrega, disponibilidad del producto o factores operativos externos.
En determinadas situaciones, el usuario puede gestionar devoluciones siguiendo las instrucciones indicadas en Derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos.
Ⅸ. Información de contacto
Marca: decorovate
Sitio web: decorovate.com
Datos de contacto:
• Dirección: 1791 Hendricks Church Rd, Thomaston, GA 30286, US
• Teléfono: +1 (516) 270-5929
• Correo electrónico: order@decorovate.com
Ⅹ. Actualizaciones de la política
El contenido de esta política puede modificarse por motivos legales, técnicos u operativos.
Las versiones actualizadas podrán publicarse en decorovate.com y entrar en vigor desde su publicación. Se recomienda revisar periódicamente esta información para mantenerse al tanto de posibles cambios relacionados con el uso del sitio y el tratamiento de datos personales.